“專業服務”成即時零售增長飛輪，叮當健康24小時即時到家迎機遇

隨著人們生活節奏的加快,對於便利、高效、高確性需求不斷提高,即時零售行業在我國呈現出爆發式增長。根據《即時零售行業發展報告》顯示,我國即時零售行業規模達5042.86億元。在這其中,醫藥即時零售行業的頭部企業——叮當快藥,憑借其專業的24小時健康到家服務以及數字科技創新服務,受到了廣大用戶的熱烈歡迎。

在廣州,有用戶在社交媒體上發文表示,家裏小孩騎平衡車摔了一跤,膝蓋擦破了兩塊皮,隻好下單臨時買創可貼。她非常喜歡叮當快藥,基本上半小時內都能送到,專業的到家服務讓她很放心。這樣的案例在叮當快藥的用戶中並不少見,無論是急需的藥品,還是日常的健康谘詢,叮當快藥都能提供及時、便捷的服務。

叮當快藥的專業藥品即時到家服務,得益於其強大的網點布局、創新性的數字化能力及完善的供應鏈管理。叮當快藥擁有自營線下實體連鎖叮當智慧藥房,自建專業藥品配送及醫藥藥師團隊,從組織上保障了24小時到家服務的響應速度;

叮當快藥十分重視數字化信息技術的創新及應用,已全麵啟用DeepSeek及騰訊混元大模型,並推出AI健康助手——智能小叮當,麵向用戶提供海量藥品信息、用藥指導、價格查詢、健康科普、醫保支付等專業健康谘詢服務;同時,在供應鏈建設方麵,叮當快藥不僅打造了“FSC”藥企聯盟,與國內外數千家知名醫藥企業及藥品流通企業保持長期戰略合作,還建立了“原研藥保供聯盟”,滿足用戶對於藥品及營養保健品的多元化需求。

叮當快藥是叮當健康(09886 HK)旗下的數字健康高新技術企業,自營線下實體連鎖智慧藥房覆蓋北上廣深多個城市。叮當快藥采取“網訂店送”線上線下一體化運營新模式,通過快藥服務、在線健康谘詢、慢病與健康管理三大核心業務,為用戶提供7*24小時即時健康到家、專業醫生藥師在線谘詢等便民利民惠民的健康服務,解決用戶“急、懶、夜、專、私”的問診買藥痛點。

叮當快藥相關負責人表示,隨著即時零售行業的快速發展,叮當快藥將繼續堅持以用戶需求為導向,為用戶提供更加全麵、便捷的健康到家服務,助力醫藥即時零售行業的快速發展。