歸因是什麽意思(自我歸因是什麽意思)

社會心理學中的“歸因問題”是什麽意思？請教一下。

我們在感知人的行為時，總是嚐試推理和解釋。歸因是指觀察者為了預測和評價人們的行為，控製環境和行為，對他人或自己的行為過程進行因果解釋和推論。人們行為的原因包括內部原因和外部原因兩個方麵。內部原因是指個人的人格、情感、心境、動機、欲望、能力、努力等個人自身具有的行為表現的質量和特征。外部是指除個人本身以外的行為表現的條件和影響，包括環境條件、情況特征、其他人的影響等。美國心理學家海德在1958年首次提出歸因問題，但直到60年代中期才引起社會心理學界的重視，成為熱門研究領域。1965年，瓊斯和戴維斯提出了相應的推理理論，人選的具體行動推斷了其行動意圖。

1967年，美國社會心理學家Kelly發表了《社會心理學的歸因理論》，並據此推導了理論，隨後提出了三維歸因理論，這也被稱為道家理論，再次擴充和發展了海德的歸因理論。凱利將歸因現象分為兩類。一個是可以多次觀察同一行為或事件的貴人。這被稱為多線索歸因。另一種是根據一次觀察歸因的情況，稱為一線歸因。凱利認為，人們對行為狀況總是包含三個因素(1)的客觀刺激物。(2)行為者；(三)關係或者情況；其中，行動者的要素屬於內部歸屬，與客觀刺激物所處的關係或狀況屬於外部歸屬。以上三個因素之一的歸屬取決於以下三個行為信息。

1.區分：是指行動者對同一種類的其他刺激是否有相同的反應，他是在很多情況下采取這種行動，還是隻在特定情況下采取行動。例如，今天遲到的職員是否經常有自由和違反紀律的行為。如果行為的區分性較低，觀察者可以將行為內部歸因。如果行為的區分性很高，則活動原因可以歸因於外部。

2.一致性：是指行動者在任何情況下對相同的刺激物總是有相同的反應，也就是說行動者的行為是否穩定持久。例如，員工上班並不總是遲到，如果7個月沒有遲到過，這是例外情況，說明行為的一致性很低。如果她每周遲到兩三次，就說明行為一致性很高。行為的一致性越高，觀察者越傾向於將其作為內部歸因。

3.一致性：是指別人對相同的刺激物是否也以與行動者相同的方式反應。如果每個人麵對相似的情況都做出相同的反應，我們說，那個行動顯示出一致性。例如，所有走同一路線上班的職員遲到，遲到行為的一致性就會提高。從貴人的角度來看，如果一致高，我們對遲到行為進行外部歸因。如果走同一路線的其他工作人員都準時到達，那麽該工作人員遲到行動的原因應該是內部凱利認為這三個方麵的信息構成了共變的立體框架，根據以上三個方麵的信息和共變，可以將人的行動歸於行動者、客觀的刺激物或情況。顯示如下：

三種行為信息的協變和歸因

行為信息屬性類型

客觀刺激物

三種信息目前的內部和外部歸屬關係可以用下表表示。

如果一個職員目前完成工作的水平與其他類似職業相同，即低區分性，在這個職業中，其他職員的水平總是與他的水平大不相同，即低一致性，他的這項工作成果總是穩定的，即高一致性，那麽他的經理或其他人在判斷他的工作時會想到他自己。

凱利還研究了貴人的錯誤或偏見。例如，在評估別人的行為時，雖然有充分的證據，但我們總是傾向於低估外部因素的影響，高估內部或個人因素的影響。這稱為基本屬性錯誤。它可以解釋以下情況：銷售代表業績不好的時候，銷售經理傾向於歸因於下屬的懶惰，而不是客觀外部條件的影響，個人傾向於將自己的成功歸因於能力或努力等內部因素。把失敗歸因於運氣等外部因素稱為自我服務偏見。這表明，對職員的業績評價可能會受到偏見的影響。

凱利對歸因理論的貢獻是，他提出了歸因過程的縝密邏輯分析模型，對人們的歸因過程進行了較為細致合理的分析和解釋。但是他的三島理論也受到了人們的批評。這種批評主要是指他過分強調貴人的邏輯，使其成為理想化模式，脫離普遍歸因活動的實際。人們實際上沒有得到這個模式所需的信息，以前不知道同一地點某人的行為，也很難知道同一地點別人的行為。經驗表明，在很多情況下，人們對發生的事件從多方麵觀察，收集足夠的信息，然後不是歸因，而是往往利用生活經驗中形成的某種固定聯係，根據自己的需要，根據自己的需要，這就是凱利所說的單一線索的歸因。所以凱利後來補充和完善了他的理論。他提出了因果圖式說，彌補了三度理論的不足。因果圖式是對日常生活中形成的各種現象之間因果關係的基本認知結構。在具體的歸因過程中，這種自我認知結構是被特殊事件喚醒並參與行動的歸因。後來凱利對他的歸因理論補充了幾個原則：折扣原則=增強原則和補償原則。折扣原則是指人們對別人行為的歸因，事先可能有幾種假設，如果其他可能的原因同時出現，早期假設的原因就完全不可靠，需要折扣。增強原則意味著，當出現具有連續性的抑製原因時，可能的促進原因的強度會得到更好的理解。補償原則是指內部原因、外部原因、抑製性原因、促進性原因對結果相互補償。

歸因理論提出了每個人在判斷和解釋他人行為過程中遵循的幾點。

規律，在管理過程中，管理者和員工對行為的歸因也不可避免地受到這些規律的影響。管理者要認識到員工是根據他們對事物的主觀知覺而不僅僅是客觀現實作出反應的。員工對於薪水、上級的評價、工作滿意度、自己在組織中的位置和成就等方麵的知覺與歸因正確與否，對於其潛力的發揮和組織的良好運作是有重要影響的；同時，管理者在對員工的行為進行判斷和解釋時也應該盡量避免歸因中的偏見和誤差。

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客觀歸因是什麽意思？

歸因是指人們對他人或自己行為原因的推論過程。具體的說，就是觀察者對他人的行為過程或自己的行為過程所進行的因果解釋和推論。（歸因指人們如何解釋自己和他人行為的原因,是人對影響或解釋其行為的因素做出結論的一種認知過程(McCabe&Dutton,1993)。自Heider(1958)提出歸因概念和理論至今,歸因始終是社會心理學的熱點研究領域。）

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